تماس با ما
66034567 021
نماد اعتماد الکترونیک چیه ؟
این نماد مشخصه ای هست که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک (وابسته به وزارت صنعت ، معدن و تجارت) به سایت هایی که میشه با خیال راحت ازشون خرید کرد داده میشه
حالا دوستاره اش چیه ؟
نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره در حال حاضر بالاترین درجه قابل اعطا از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت در ایرانه. تمامی مراحل خرید از جمله ثبت نام و ثبت سفارش تماما توسط پروتکل های امن SSL انجام میشه و مانع دسترسی به درگاه ارتباطی از آی پی های مشکوک و غیر ایرانی می شه.
خلاصه کلام نه تنها اون سایت، سایت معتبری هست بلکه از لحاظ امنیتی هم در سطح بسیار بالایه !!!
ازکجا بفهمیم که نماد این سایت اصلیه و تقلبی نیست ؟!!
برای اطمينان از اصل بودن نماد اعتماد الکترونيکي در فروشگاه هاي اينترنتي، بعد از کليک بر روي تصوير نماد صفحه جديدي بر روي مرورگرتون باز مي شه که مشخصات فروشگاه مورد نظر و همچنين تاريخ اعتبار نماد را نمايش مي دهد.
نکته مهم اینه که این صفحه با آدرس سایت مورد نظر باز نمیشه و با آدرس خود مرکز توسعه تجارت الکترونیک باز میشه و همین امنیت این سیستم رو دوچندان میکنه
کلاً نماد اعتماد به چه دردی میخوره ؟!
این ها سوالاتی هست که احتمالا برای شما هم در روند خرید اینترنتی از هر سایتی پیش اومده و ممکنه یخورده نگرانتون کرده باشه!
- از کجا معلوم که این فروشگاهه کالا رو برای من ارسال کنه ؟!!
- اومدیم و اون کالایی که من میخواستم و توی سایتشون زده بودند رو نفرستادند و یه کالای تقلبی فرستادند ؟!!
- از کجا معلوم که کالا رو سالم به من بدن و کالا مشکل یا عیب خاصی شاید داشته باشه ؟
- اومدیم و کالا در لحظه تحویل مشکل خاصی داشت و من خواستم با این فروشگاه تماس بگیرم. از کجا معلوم که تلفن و آدرسی که که توی سایتشون درج کردن درسته ؟
- اصلا اگه فهمیدن که کالا واقعا مشکل داشته . از کجا معلوم که پیگیری کنند
- کلا از کجا معلوم که اینا اینی که میگن هستن ؟!!!
نماد اعتماد الکترونیک برای پاسخ دادن به این سوال هاست. یعنی اول از مرکز توسعه تجارت الکترونیک بعد از ثبت نام سایتی برای درخواست نماد ، شروع به تایید اوراق هویتی اون سایت یا فروشگاه میکنه. مشخصات فردی صاحب امتیاز فروشگاه به همراه مدارک لازم باید تایید بشه.مرحله بعدی صحت اطلاعات تماس فروشگاه هست. تلفن ، موبایل ، آدرس درج شده در سایت همه توی یک روند یک تا دوهفته ای باید تایید بشه. بعد از اون نوبت به محتوای سایت میرسه . در داخل سایت باید مقررات و حقوق مشتری درج شده باشه ( که یکی از اون ها گارانتی تعویض کالای معیوب در فرصت 7 روزه هست. برای خوندن بقیه این حقوق میتویند به سایت اصلی نماد اعتماد الکترونیک مراجعه کنید). اگه توی هر کدوم از این مراحل مشکلی بوجود بیاد درخواست دهنده باید اون رو رفع کنه و دوباره تقاضای بررسی بده و خلاصه این روند تا جایی ادامه پیدا میکنه که صحت و سلامت اون سایت توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت تایید بشه.
اینجاست که به اون فروشگاه تازه نماد یک ستاره میدن.
امیدواریم که مجموعه عطر می بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.
موفق و پیروز باشید